针对你所描述天津水尚汇汤泉酒店某搓澡服务人员态度敷衍的问题，我们高度重视。每一位客人的满意与舒适，都是我们不懈追求的目标。在此，我们深表歉意。
经查，由于近期客流量较大，致使工作人员工作量猛增，这可能导致了服务质量的下降。为此，我们已对相关服务人员进行了培训，并制定了严格的服务质量监督机制。在今后的经营管理中，我们也将更加重视顾客反馈，并及时改进服务中出现的问题。
我们诚恳地邀请你再次光临，希望你能亲身体验我们服务的改进与升级。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系，电话：xxxxxx。你的feedback 将是我们持续进步的动力。
感谢你对我们酒店的关注与支持。
